Protection des données

Notre engagement envers votre vie privée

La Fondation Genevoise pour le Désendettement (FGD) s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos données personnelles. Cette politique de protection des données décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web.

1. Responsable du traitement

La Fondation Genevoise pour le Désendettement (FGD) est responsable du traitement des données personnelles collectées sur ce site web.

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires à l'exécution de nos services :

  • Données d'identification : nom, prénom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail
  • Informations relatives à votre situation financière (uniquement lorsque vous nous soumettez une demande d'aide)
  • Données de connexion et d'utilisation du site web à des fins statistiques

3. Finalités du traitement

Nous traitons vos données personnelles aux fins suivantes :

  • Traiter vos demandes d'information ou d'aide au désendettement
  • Vous fournir les services que vous avez demandés
  • Améliorer notre site web et nos services
  • Répondre à vos questions et communications

4. Base légale du traitement

Le traitement de vos données est basé sur :

  • Votre consentement explicite
  • L'exécution d'un contrat auquel vous êtes partie ou de mesures précontractuelles
  • Nos intérêts légitimes, à condition qu'ils ne prévalent pas sur vos droits et libertés

5. Conservation des données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées, conformément à la législation suisse en matière de protection des données.

6. Hébergement et prestataires de services

Nous utilisons exclusivement les services d'Infomaniak SA, une entreprise basée à Genève, Suisse, pour l'hébergement de notre site web et le stockage de vos données personnelles. Infomaniak est reconnue pour son engagement envers la confidentialité des données et respecte pleinement les lois suisses sur la protection des données.

Aucune de vos données n'est transférée vers des pays tiers ou des organisations internationales en dehors de la Suisse.

7. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la modification ou la divulgation.

8. Utilisation de cookies

Notre site utilise des cookies techniques essentiels au fonctionnement du site. Nous n'utilisons pas de cookies de suivi ou publicitaires.

9. Vos droits

Conformément à la législation suisse sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données personnelles
  • Droit de rectification des données inexactes
  • Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit de vous opposer au traitement
  • Droit à la portabilité de vos données

Pour exercer ces droits, veuillez nous contacter par e-mail ou par courrier aux coordonnées indiquées ci-dessous.

10. Contact

Pour toute question concernant cette politique de protection des données ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter :

Fondation Genevoise pour le Désendettement
Rue du [Adresse]
[Code postal] Genève
Suisse
E-mail : [adresse e-mail]

11. Modifications de la politique de protection des données

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de protection des données à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur notre site web.

Dernière mise à jour : 16/09/2025